Hulp bij Knabbel

Albert Heijn, Jumbo, Lidl, Aldi, Plus, Dirk en DekaMarkt. Je kiest zelf bij welke je boodschappen doet; Knabbel plant dan rond de aanbiedingen van die winkels.

De meeste supermarkten zetten hun nieuwe aanbiedingen op zondag of maandag online. Rond die wissel kan het even leeg zijn bij een winkel. Controleer ook of je verbonden bent met internet en open de app opnieuw.

Prijzen en looptijden komen van de supermarkten zelf. De prijs in de winkel is altijd leidend. Zie je een aanbieding die niet klopt, mail ons dan de winkel en het product, dan kijken we ernaar.

Niet om te beginnen. Plannen rond de aanbiedingen, je boodschappenlijst en koken werken zonder account, en dan blijft alles op je telefoon. Een gratis account heb je nodig om favorieten en eigen recepten te bewaren en om je huishouden te delen. Tik je zonder account op het hartje, dan vraagt de app of je er een wilt maken, en zet hij het recept er daarna meteen in.

Ga naar Profiel, Huishouden delen, en vraag een code aan. Die code is 24 uur geldig en werkt maar één keer. De ander vult hem in bij Huishouden delen op zijn eigen telefoon. Je ziet daarna in de lijst wie er is aangesloten. Jullie hebben allebei een account nodig, en wie de code aanvraagt moet zijn e-mailadres hebben bevestigd.

Kijk in je map met ongewenste mail. De link in de mail blijft 48 uur geldig. Je kunt in de app een nieuwe mail laten sturen; na drie mails in een uur moet je even wachten.

Ja. Tik bij Inloggen op Inloggen met Apple. Je hoeft dan geen wachtwoord te onthouden. Wil je je e-mailadres niet delen, kies dan bij Apple voor Verberg mijn e-mail: wij krijgen dan een doorstuuradres van Apple.

Tik bij Inloggen op Wachtwoord vergeten? en vul je e-mailadres in. Je krijgt een code van acht tekens in je mail. Die vul je in de app in, samen met een nieuw wachtwoord, en dan ben je meteen weer ingelogd. De code werkt een half uur en maar één keer. Weet je je wachtwoord nog wel en wil je het wijzigen, dan kan dat via Profiel, Account en sync, Beveiliging.

Wijzig je wachtwoord via Profiel, Account en sync, Beveiliging. Daarmee log je ook op alle andere telefoons uit. Je kunt daar ook alleen overal uitloggen zonder je wachtwoord te wijzigen.

Tik in TikTok, Instagram of je browser op Deel en kies Knabbel. Open daarna Knabbel: het recept staat klaar om na te kijken. Je kunt ook in Recepten op de plus tikken, Importeren kiezen en een link of de tekst plakken.

Bij Instagram kunnen we het bijschrift niet zelf ophalen. Houd het bijschrift ingedrukt, kies Kopieer en plak het in Knabbel. Staat het recept alleen in het filmpje en niet in de tekst, dan kunnen we het niet overnemen. Importeren hoort bij Knabbel Plus en is tijdens de testperiode gratis.

Ja. Zet je in een profiel een allergie of dieet aan, dan laat Knabbel recepten weg waarin iets zit dat niet past. Kent Knabbel een ingrediënt niet, dan laat de app het recept voor de zekerheid ook weg. Dit is geen medisch advies: controleer bij een allergie altijd het etiket in de winkel.

In de app: Profiel, Account en sync, Account verwijderen. Je bevestigt met je wachtwoord, of met Apple als je zo inlogt. Je account gaat dan weg van onze server, en daarna wist de app de gegevens op je telefoon. Ben je het laatste lid van je huishouden, dan gaat het huishouden ook weg. Meer daarover staat in ons privacybeleid.